一、基本信息
1.市市场监管局调研组组长： 联络员及电话
2.企业名称：
3.所属县（市、区）：
4.所属产业链领域： （如：石化化工、电子信息、装备制造等）
5.主要产品/服务：
6.企业联系人： 职务： 联系电话：
二、问卷调查内容
（一）质量发展
1.是否已建立首席质量官制度、标准化总监？
首席质量官：是□；否□ 标准化总监：是□；否□
2.是否有意愿申请“质量贷”金融产品？
是□；否□
3.企业运用先进质量管理方法及成效情况（对应勾选）：
质量 管理方法 | 尚未实施 | 实施 但没有效果 | 实施 但效果一般 | 实施 且效果很好 |
产品/服务/体系认证 | ||||
5S现场管理 | ||||
质量管理小组（QC） | ||||
精益管理 | ||||
六西格玛管理 |
（二）标准建设
4.企业目前主要执行的产品标准是什么？
企业标准□；团体标准□；行业标准□；国家标准□
5.执行的标准是否在“企业标准信息公共服务平台”主动公开？
是□；否□
6.企业主导或参与过哪些标准的制修订？
企业标准□；团体标准□；行业标准□；
国家标准□；国际标准□；未主导或参与制定□
（三）计量管理
7.企业计量器具是否需要提升量值溯源能力？
是 □；否□
8.是否需要实验室设备、计量器具的选型、使用、维护等方面的指导？
是□；否□ 具体需求：
9.是否需要计量技术培训或注册计量师资格辅导？
是□；否□
10.是否需要碳计量技术方面的服务指导？
是□；否□
（四）品牌与商标
11.企业是否拥有自主品牌？
是□，品牌名称： ；否□
12.是否有产品出口？是否注册马德里国际商标或需要相关支持？
有产品出口，已注册马德里国际商标□；
有产品出口，计划注册马德里国际商标□；
否□
13.是否遇到过商标侵权问题？
是□，请简要说明情况： ；否□
（五）认证认可
14. 企业建立实验室或检测中心是否需要技术指导？
是□；否□
15.本单位实验室设备是否可以共享？
是□；否□（可以共享，实验室联系人： 电话： ）
（六）知识产权
16.近3年发明专利申请是否有优审需求？
是□；否□
17.是否发生过专利侵权？是否需要知识产权保护相关工作的指导和帮助？
是□；否□
（七）涉企收费
18.政府部门及下属单位、金融、交通物流、行政审批中介、行业协会商会、水电气企业是否存在不合理收费。
是□；否□ 不合理收费的具体情形：
（八）监管服务
19.是否需信用修复指导？
是□；否□ 具体需求：
20.是否有涉及“三品一特”（食品、药品、工业产品、特种设备）等其他法律风险，是否需指导帮助？
注：本问卷将作为服务产业高质量发展的重要依据，感谢您的支持与配合！
三、调研提纲
九江市市场监督管理局主要职责是：负责市场综合监督管理；负责市场主体统一登记注册；负责指导和监督市场监管综合执法工作；负责价格监督检查和反不正当竞争工作；负责监督管理市场秩序；负责宏观质量管理；负责产品质量安全监督管理；负责特种设备安全监督管理；负责食品监督管理综合协调；负责食品安全监督管理；负责统一管理计量工作；负责统一管理标准化工作；负责统一管理认证认可与检验检测工作；负责知识产权工作；负责药品、医疗器械和化妆品的安全监督管理；完成市委、市政府交办的其他任务。
1.质量：企业是如何抓质量工作的？在质量管理中还存在什么问题？
2.品牌：企业品牌建设存在什么问题？是否需要相关指导服务？例如品牌申报、商标注册、宣传培训、维权保护等。
3.检验检测：企业检测的主要产品和项目有哪些？在检验检测的过程中有哪些痛点、难点、堵点？（如能力、精度、周期、标准更新应对等）
4.认证认可：是否需要指导建立或完善质量管理体系和实验室认证，尤其是ISO9000、ISO14000等认证？
5.标准化：企业执行的标准是否满足企业的生产需求？是否需要制定或者执行更高的标准？是否设置了从事企业标准化建设工作的专职或兼职人员？是否培育高水平标准化技术专家人才？
6.专利：近三年有没有申请过专利？如果没有，主要原因是什么？（如：不知道怎么申请、觉得没必要、担心成本高、怕公开技术等）如果有专利申请，最需要哪方面的帮助？（如：不知道自己的技术能不能申请？ 找不到靠谱又便宜的代理机构？ 是否希望我们组织专利培训？）
7.监管执法：企业是否遭受职业索赔？企业应对的具体情况及处理结果？近三年是否受过行政处罚？受处罚的缘由、处罚的内容及处理结果如何？对企业影响怎样？企业如何改进？
8.对市场监管部门的服务还有何意见建议？
